Cum comand
Cumpărarea produselor prin intermediul site-ul nostru se pot face prin următoarele metode:
- Comandă online
- Comandă telefonică
- Comandă prin email
Comandă online
Produsele dorite pot fi găsite în site-ul nostru fie folosind căsuța de căutare din partea de sus a paginii, fie prin navigarea prin meniul din dreapta de sus a paginii ce conține toate categoriile de produse.
Produsul poate fi adăugat în coșul de cupărături fie de pe pagina categoriei fie de pe pagina lui cu detalii, prin apăsarea butonului “Adaugă în coș”.
După adăugarea în coș a tuturor produselor pe care doriți să le comandați, procesul de cumpărare se continuă prin apăsarea butonului “Finalizare comandă” și parcurgerea paginii de comandă. În pagina de comandă va trebui să completați sau să alegeți (dacă aveți deja un cont creeat) următoarele:
- Informațiile Personale (Nume si Prenume si optional Nume Firma, CUI, parolă (pt. creerea unui cont nou))
- Adresa de livrare
- Metoda de livrare
- Metoda de plată
După autentificare (cu ajutorul numelui de utilizator și a parolei) puteți vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale și de asemenea, puteți modifica profilul dumneavoastră.
Comandă telefonică
Ne puteti telefona la numerele afișate pe site și vă vom prelua comanda. Confirmarea comenzii din partea cumparatorului se consideră efectuată la finalul apelului telefonic, fără o altă notificare ulterioară.
Comandă prin email
Puteți trimite comanda dumneavostră și pe email la contact@gelivas.ro, incluzând următoarele informații:
- Informațiile Personale (Nume, Prenume, optional Nume Firma, CUI)
- Nr. de telefon pentru contact
- Adresa de livrare completă
- Metoda de livrare preferată